Doimiy o’zgaruvchan bozor sharoitlari, qarorlar qabul qilishning yuqori tezligi, biznes boshqarishda ko’p vazifalar va risklarni kamaytirish zarurati tadbirkorlik faoliyatini tashkil etishda zamonaviy yondashuvlarni talab qiladi. Korxonaning tobora murakkablashib borayotgan ichki va tashqi muhitidan chiqish yo’li bu biznes jarayonlarini kompleks avtomatlashtirishdir. Bu strategik rejalashtirish va boshqaruvni kompaniya faoliyatining asosiy yo’nalishlariga jamlash uchun qimmatli resurslarni bo’shatish imkonini beradi.
Biznes va uni avtomatlashtirish: kecha, bugun, ertaga
Biznesni avtomatlashtirish – bu ixtisoslashtirilgan axborot tizimi yoki dasturiy ta’minot kompleksi nazorati ostidagi stereotip operatsiyalari va biznes vazifalarini qisman yoki to’liq o’tkazish. Natijada mehnat unumdorligini oshirish va strategik boshqaruv samaradorligini oshirish uchun inson va moliyaviy resurslarni ajratish.
Avtomatlashtirish odatda ikki yo’nalishda amalga oshiriladi:
Asosiy biznes jarayonlarini avtomatlashtirish: masalan, savdo yoki mijozlarga xizmat ko’rsatishni boshqarish. Bunday holda, u to’g’ridan-to’g’ri sotish hajmini, ishlab chiqarilgan mahsulot sonini oshirish va butun biznesning rentabelligini oshirish uchun amalga oshiriladi.
Buxgalteriya hisobi, hisobot, ish yuritish kabi yordamchi jarayonlarni avtomatlashtirish. Bunday avtomatlashtirish daromadning o’sishiga bevosita ta’sir qilmaydi, lekin u muntazam ishlarni bajarish vaqtini va xarajatlarini kamaytirishga yordam beradi. Biznesni avtomatlashtirishning asosiy vazifalari quyidagilardan iborat:
- Korxonaning faoliyatini samarali qo’llab-quvvatlash, buxgalteriya hisobi va nazoratini tashkil etish;
- Mijoz va sheriklar uchun har qanday hujjatlarni, shu jumladan schyot-fakturalar, solishtirish aktlari va biznes takliflarini tayyorlash;
- Istalgan davr uchun kompaniyadagi ishlarning holati to’g’risidagi hisobotlarni olish;
- Xodimlarga xarajatlarni optimallashtirish, xodimlarni odatiy ishlardan ozod qilish orqali ish vaqtining samaradorligini oshirish;
- Eng muhim biznes jarayonlariga “inson omili”ning salbiy ta’sirini minimallashtirish;
- Ma’lumotlarni xavfsiz saqlash;
- Mijozlarga xizmat ko’rsatish sifatini oshirish.
Biznes jarayonlarini avtomatlashtirish kompaniyada boshqaruv sifatini va mahsulot sifatini sezilarli darajada oshirishi mumkin. Umuman korxona uchun bu bir qator muhim afzalliklarni beradi.
- Axborotni qayta ishlash tezligini oshirish va takroriy vazifalarni hal qilish.
- Biznesning shaffofligini va uning ishlab chiqarish qobiliyatini oshirish.
- Xodimlar harakatlarini muvofiqlashtirish va ularning ish sifatini oshirish.
- Katta hajmdagi ma’lumotlarni boshqarish qobiliyati.
- Qo’l mehnatini avtomatlashtirish.
- Xatolar sonini kamaytirish va nazorat qilishning aniqligini oshirish.
- Bir nechta muammolarni parallel hal qilish.
- Stereotipik vaziyatlarda tezkor qaror qabul qilish.
- Biznes jarayonlarini boshqarishni avtomatlashtirish natijasida korxona rahbari biznes jarayonlarini tahlil qilish uchun batafsil tahliliy hisobotlar ko’rinishida ko’proq ma’lumot oladi va tashqi va ichki ko’rsatkichlarni hisobga olgan holda kompaniyani sifatli boshqarish imkoniyatiga ega bo’ladi.
Masalan, ishning birinchi olti oyi davomida «Kpi.com» dasturidan foydalanganda kompaniyaning eng muhim ko’rsatkichlari oshadi:
- Rejalashtirish aniqligi – 40% ga;
- Umumiy samaradorlik – 50% ga;
- Boshqaruv vaqtini 80% tejash.
Aksariyat kompaniyalar avtomatlashtirishni muntazam mehnat talab qiladigan jarayonlar bilan, shuningdek, foyda va daromadlarga sezilarli ta’sir ko’rsatadigan operatsiyalar bilan boshlaydilar: moliya va buxgalteriya hisobi, hujjat aylanishi, ishlab chiqarish va inventar nazorati. O’zbekistonning aksariyat korxonalarida korxona boshqaruvi, marketing, sifat menejmenti va tashqi aloqa kabi faoliyat sohalarini avtomatlashtirish endigina boshlanmoqda.
kpi.com ERP tizimi biznes jarayonlarni qanday qilib tez va yaxshi avtomatlashtirishni bilish uchun tizimimizning bepul demosiga ro’yxatdan o’ting